Υποστήριξη

Κάτι δεν λειτουργεί ή έχετε μια ιδέα για το Nescanner; Γράψτε μας με τη φόρμα παρακάτω. Αναφέρετε το μοντέλο του iPhone ή του iPad σας και την έκδοση του iOS. Ένα δείγμα σελίδας που σαρώθηκε άσχημα βοηθά πολύ.

Πώς αποθηκεύω μια σάρωση;

Αγγίξτε τη στοίβα των σελίδων δίπλα στο κλείστρο για να ανοίξει το έγγραφο και μετά αγγίξτε το κουμπί εξαγωγής. Το Nescanner δημιουργεί ένα ενιαίο PDF από όλες τις σελίδες και ανοίγει το φύλλο κοινής χρήσης: επιλέξτε Αποθήκευση στα Αρχεία, AirDrop, Mail ή οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή.

Κάντε εξαγωγή πριν κλείσετε την εφαρμογή. Το έγγραφο που φτιάχνετε διαγράφεται την επόμενη φορά που θα ανοίξει το Nescanner.

Μπορώ να αποθηκεύσω μία σελίδα ως εικόνα;

Ναι. Στο έγγραφο, αγγίξτε τη σελίδα για να ανοίξει η οθόνη Γωνίες και μετά αγγίξτε JPEG. Το κουμπί PDF δίπλα του εξάγει μόνο αυτή τη σελίδα ως PDF.

Μια γωνία είναι λάθος. Πώς τη διορθώνω;

Στο έγγραφο, αγγίξτε τη σελίδα. Σύρετε τις γωνίες στα άκρα του χαρτιού και αγγίξτε Τέλος. Η σελίδα επεξεργάζεται ξανά.

Πώς αλλάζω τη σειρά ή διαγράφω σελίδες;

Στο έγγραφο, αγγίξτε Επεξεργασία και σύρετε τις σελίδες στη θέση τους ή σαρώστε μια σελίδα προς τα αριστερά για να τη διαγράψετε. Το Νέο απορρίπτει όλες τις σελίδες και ξεκινά νέο έγγραφο.

Πώς πετυχαίνω την καλύτερη σάρωση;

• Κρατήστε το τηλέφωνο παράλληλα με τη σελίδα. Αν έχει μεγάλη κλίση, η εφαρμογή σάς ζητά να το ισιώσετε.
• Κρατήστε ολόκληρη τη σελίδα μέσα στο κάδρο, με λίγο τραπέζι γύρω της.
• Οποιοσδήποτε φωτισμός κάνει, αλλά αποφύγετε μια έντονη σκιά του τηλεφώνου πάνω στο κείμενο.

Έγγραφο ή Εικόνα;

Το Έγγραφο κάνει το χαρτί λευκό και το κείμενο καθαρό. Χρησιμοποιήστε το για τυπωμένες σελίδες, συμβόλαια και αποδείξεις. Η Εικόνα ισιώνει τη σελίδα αλλά κρατά τα αρχικά της χρώματα. Χρησιμοποιήστε τη για εξώφυλλα, έργα τέχνης και περιοδικά.

Ποια ποιότητα εξαγωγής να επιλέξω;

Ανοίξτε το μενού ••• στο έγγραφο. Η Χαμηλή δίνει το μικρότερο αρχείο, κατάλληλο για email. Η Μέτρια είναι μια ισορροπία για καθημερινή χρήση. Η Υψηλή κρατά όλη τη λεπτομέρεια για αρχειοθέτηση και εκτύπωση.

Μπορώ να αναζητήσω κείμενο στο PDF;

Ναι. Το Nescanner αναγνωρίζει το κείμενο κάθε σελίδας στη συσκευή σας και το προσθέτει στο PDF ως αόρατο επίπεδο. Η αναζήτηση και η αντιγραφή λειτουργούν στα Αρχεία, στην Προεπισκόπηση, στο Acrobat και σε άλλες εφαρμογές προβολής PDF.

Πώς αλλάζω τη γλώσσα της εφαρμογής;

Το Nescanner ακολουθεί τη γλώσσα της συσκευής σας. Για να χρησιμοποιήσετε άλλη γλώσσα μόνο στο Nescanner, ανοίξτε Ρυθμίσεις → Εφαρμογές → Nescanner → Γλώσσα.

Γιατί δεν ανοίγει η κάμερα;

Το Nescanner χρειάζεται πρόσβαση στην κάμερα. Ανοίξτε Ρυθμίσεις → Απόρρητο και ασφάλεια → Κάμερα και ενεργοποιήστε το Nescanner.

Χρειάζεται η εφαρμογή internet;

Όχι. Η σάρωση, η επεξεργασία και η εξαγωγή γίνονται όλες στη συσκευή σας. Μόνο το Nescanner Pro επικοινωνεί με το App Store: για να εμφανίσει τιμές, για αγορά ή επαναφορά και για να ελέγξει τη συνδρομή σας. Δείτε την Πολιτική απορρήτου.

Τι είναι το Nescanner Pro;

Χωρίς συνδρομή μπορείτε να εξάγετε έως 30 σελίδες την ημέρα· ο μετρητής μηδενίζεται τα μεσάνυχτα. Το Nescanner Pro καταργεί αυτό το όριο και τίποτε άλλο δεν αλλάζει: όλες οι λειτουργίες είναι δωρεάν, στην ίδια ποιότητα. Ανοίξτε το μενού ••• στο έγγραφο και αγγίξτε Nescanner Pro. Δείτε τους Όρους χρήσης.

Έχω Pro, αλλά η εφαρμογή δείχνει ακόμη το όριο. Τι κάνω;

Ανοίξτε το Nescanner Pro από το μενού ••• και αγγίξτε Επαναφορά αγορών. Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί με τον ίδιο Λογαριασμό Apple που χρησιμοποιήσατε για τη συνδρομή ή ότι η συνδρομή κοινοποιείται σε εσάς μέσω της Οικογενειακής κοινής χρήσης.