지원

문제가 있거나 Nescanner에 대한 아이디어가 있으신가요? 아래 양식으로 연락해 주세요. 사용 중인 iPhone 또는 iPad 모델과 iOS 버전을 함께 알려 주세요. 잘 스캔되지 않은 페이지 샘플이 있으면 큰 도움이 됩니다.

스캔은 어떻게 저장하나요?

셔터 옆의 페이지 묶음을 탭해 문서를 열고 내보내기 버튼을 탭하세요. Nescanner가 모든 페이지를 하나의 PDF로 만들고 공유 시트를 엽니다. 파일에 저장, AirDrop, 메일 또는 다른 앱을 선택하세요.

앱을 닫기 전에 내보내세요. 작업 중인 문서는 다음에 Nescanner를 시작할 때 지워집니다.

한 페이지만 이미지로 저장할 수 있나요?

네. 문서에서 페이지를 탭해 모서리 화면을 열고 JPEG을 탭하세요. 옆에 있는 PDF 버튼은 해당 페이지만 PDF로 내보냅니다.

모서리가 잘못 잡혔어요. 어떻게 고치나요?

문서에서 페이지를 탭하세요. 모서리를 종이 가장자리로 드래그하고 완료를 탭하면 페이지가 다시 처리됩니다.

페이지 순서를 바꾸거나 삭제하려면 어떻게 하나요?

문서에서 편집을 탭하고 페이지를 원하는 위치로 드래그하거나, 페이지를 왼쪽으로 쓸어 넘겨 삭제하세요. 새로 만들기를 누르면 모든 페이지를 버리고 새 문서를 시작합니다.

가장 잘 스캔하려면 어떻게 해야 하나요?

• 휴대폰을 페이지와 평행하게 드세요. 너무 기울어지면 앱이 수평으로 들라고 알려 줍니다.
• 페이지 전체가 화면 안에 들어오도록, 주변에 책상이 조금 보이게 찍으세요.
• 조명은 상관없지만, 휴대폰의 진한 그림자가 글자 위에 드리우지 않게 하세요.

문서와 사진 중 무엇을 골라야 하나요?

문서는 종이를 하얗게, 글자를 선명하게 만듭니다. 인쇄물, 계약서, 영수증에 쓰세요. 사진은 페이지를 바로잡되 원래 색을 유지합니다. 표지, 그림, 잡지에 쓰세요.

내보내기 품질은 무엇을 골라야 하나요?

문서에서 ••• 메뉴를 여세요. 낮음은 파일이 가장 작아 이메일에 알맞습니다. 중간은 일상적으로 쓰기 좋은 균형입니다. 높음은 세부까지 그대로 유지해 보관과 인쇄에 알맞습니다.

PDF에서 텍스트를 검색할 수 있나요?

네. Nescanner는 기기에서 각 페이지의 텍스트를 인식해 보이지 않는 레이어로 PDF에 추가합니다. 파일 앱, 미리보기, Acrobat 등 PDF 뷰어에서 검색과 복사가 됩니다.

앱 언어는 어떻게 바꾸나요?

Nescanner는 기기 언어를 따릅니다. Nescanner에서만 다른 언어를 쓰려면 설정 → 앱 → Nescanner → 언어를 여세요.

카메라가 켜지지 않으면 어떻게 하나요?

Nescanner에는 카메라 접근 권한이 필요합니다. 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 카메라를 열고 Nescanner를 켜세요.

앱에 인터넷이 필요한가요?

아니요. 스캔, 처리, 내보내기는 모두 기기에서 이루어집니다. App Store와 통신하는 것은 Nescanner Pro뿐이며, 가격 표시, 구입 또는 복원, 구독 확인을 위해서입니다. 개인정보 처리방침을 참고하세요.

Nescanner Pro는 무엇인가요?

구독 없이 하루 최대 30페이지까지 내보낼 수 있으며, 횟수는 자정에 초기화됩니다. Nescanner Pro는 이 한도를 없애 주고 그 밖에는 아무것도 바뀌지 않습니다. 모든 기능은 같은 품질로 무료입니다. 문서에서 ••• 메뉴를 열고 Nescanner Pro를 탭하세요. 이용 약관을 참고하세요.

Pro를 구독했는데 왜 아직 한도가 표시되나요?

••• 메뉴에서 Nescanner Pro를 열고 구입 항목 복원을 탭하세요. 구독할 때 사용한 것과 같은 Apple 계정으로 로그인했는지, 또는 가족 공유로 구독을 공유받고 있는지 확인하세요.