Assistenza

Qualcosa non funziona o hai un’idea per Nescanner? Scrivici con il modulo qui sotto. Indica il modello di iPhone o iPad e la versione di iOS. Una pagina di esempio venuta male ci aiuta molto.

Come salvo una scansione?

Tocca la pila di pagine accanto al pulsante di scatto per aprire il documento, poi tocca il pulsante Esporta. Nescanner crea un unico PDF con tutte le pagine e apre il menu di condivisione: scegli Salva su File, AirDrop, Mail o qualsiasi altra app.

Esporta prima di chiudere l’app. Il documento in corso viene cancellato al successivo avvio di Nescanner.

Posso salvare una singola pagina come immagine?

Sì. Nel documento, tocca la pagina per aprire la schermata Angoli, poi tocca JPEG. Il pulsante PDF accanto esporta solo quella pagina in PDF.

Un angolo è sbagliato. Come lo correggo?

Nel documento, tocca la pagina. Trascina gli angoli sui bordi del foglio e tocca Fine. La pagina viene rielaborata.

Come riordino o elimino le pagine?

Nel documento, tocca Modifica e trascina le pagine nella posizione giusta, oppure scorri una pagina verso sinistra per eliminarla. Nuovo elimina tutte le pagine e avvia un nuovo documento.

Come ottengo la scansione migliore?

• Tieni il telefono parallelo alla pagina. Se è troppo inclinato, l’app ti chiede di livellarlo.
• Tieni tutta la pagina dentro l’inquadratura, con un po’ di tavolo intorno.
• Va bene qualsiasi luce, ma evita che un’ombra netta del telefono cada sul testo.

Documento o Immagine?

Documento rende la carta bianca e il testo nitido. Usalo per pagine stampate, contratti e scontrini. Immagine raddrizza la pagina ma ne conserva i colori originali. Usalo per copertine, illustrazioni e riviste.

Quale qualità di esportazione scelgo?

Apri il menu ••• nel documento. Bassa dà il file più leggero, ideale per le email. Media è un buon compromesso per l’uso quotidiano. Alta conserva tutti i dettagli per archiviazione e stampa.

Posso cercare il testo nel PDF?

Sì. Nescanner riconosce il testo di ogni pagina sul tuo dispositivo e lo aggiunge al PDF come livello invisibile. Ricerca e copia funzionano in File, Anteprima, Acrobat e altri visualizzatori di PDF.

Come cambio la lingua dell’app?

Nescanner segue la lingua del tuo dispositivo. Per usarne un’altra solo per Nescanner, apri Impostazioni → App → Nescanner → Lingua.

La fotocamera non si avvia

Nescanner ha bisogno dell’accesso alla fotocamera. Apri Impostazioni → Privacy e sicurezza → Fotocamera e attiva Nescanner.

L’app ha bisogno di internet?

No. Scansione, elaborazione ed esportazione avvengono tutte sul tuo dispositivo. Solo Nescanner Pro comunica con l’App Store: per mostrare i prezzi, per acquistare o ripristinare e per verificare l’abbonamento. Consulta l’Informativa sulla privacy.

Cos’è Nescanner Pro?

Senza abbonamento puoi esportare fino a 30 pagine al giorno; il conteggio si azzera a mezzanotte. Nescanner Pro rimuove questo limite e non cambia nient’altro: tutte le funzioni sono gratuite, con la stessa qualità. Apri il menu ••• nel documento e tocca Nescanner Pro. Consulta i Termini d’uso.

Ho Pro, ma l’app mostra ancora il limite

Apri Nescanner Pro nel menu ••• e tocca Ripristina acquisti. Assicurati di aver effettuato l’accesso con lo stesso Account Apple con cui ti sei abbonato, oppure che l’abbonamento sia condiviso con te tramite In famiglia.