सहायता

कुछ काम नहीं कर रहा, या Nescanner के लिए कोई सुझाव है? नीचे दिए फ़ॉर्म से हमें लिखें। कृपया अपने iPhone या iPad का मॉडल और iOS वर्शन बताएँ। अगर कोई पेज ठीक से स्कैन नहीं हुआ, तो उसका नमूना बहुत मदद करता है।

स्कैन कैसे सहेजें?

दस्तावेज़ खोलने के लिए शटर के पास पेजों के ढेर पर टैप करें, फिर एक्सपोर्ट बटन पर टैप करें। Nescanner सभी पेजों का एक PDF बनाता है और शेयर शीट खोलता है: फ़ाइल्स में सहेजें, AirDrop, Mail या कोई भी दूसरा ऐप चुनें।

ऐप बंद करने से पहले एक्सपोर्ट कर लें। चल रहा दस्तावेज़ अगली बार Nescanner शुरू होने पर हटा दिया जाता है।

क्या किसी एक पेज को इमेज के रूप में सहेजा जा सकता है?

हाँ। दस्तावेज़ में पेज पर टैप करके कोनों वाली स्क्रीन खोलें, फिर JPEG पर टैप करें। इसके पास वाला PDF बटन सिर्फ़ उसी पेज को PDF के रूप में एक्सपोर्ट करता है।

कोई कोना गलत है। इसे कैसे ठीक करें?

दस्तावेज़ में पेज पर टैप करें। कोनों को काग़ज़ के किनारों तक खींचें और पूर्ण पर टैप करें। पेज फिर से प्रोसेस हो जाता है।

पेजों का क्रम कैसे बदलें या उन्हें कैसे हटाएँ?

दस्तावेज़ में संपादित करें पर टैप करें और पेजों को उनकी जगह पर खींचें, या किसी पेज को हटाने के लिए उसे बाईं ओर स्वाइप करें। नया सभी पेज हटाकर नया दस्तावेज़ शुरू करता है।

सबसे अच्छा स्कैन कैसे पाएँ?

• फ़ोन को पेज के समानांतर रखें। अगर वह बहुत झुका है, तो ऐप आपसे उसे सीधा करने को कहेगा।
• पूरा पेज फ़्रेम के अंदर रखें, उसके चारों ओर थोड़ी मेज़ दिखती रहे।
• कोई भी रोशनी चलेगी, बस ध्यान रखें कि फ़ोन की गहरी परछाईं टेक्स्ट पर न पड़े।

दस्तावेज़ या चित्र?

दस्तावेज़ काग़ज़ को सफ़ेद और टेक्स्ट को स्पष्ट बनाता है। इसे छपे हुए पेजों, अनुबंधों और रसीदों के लिए इस्तेमाल करें। चित्र पेज को सीधा करता है पर उसके मूल रंग बनाए रखता है। इसे कवर, कलाकृतियों और पत्रिकाओं के लिए इस्तेमाल करें।

एक्सपोर्ट की कौन-सी गुणवत्ता चुनूँ?

दस्तावेज़ में ••• मेनू खोलें। निम्न सबसे छोटी फ़ाइल देता है, ईमेल के लिए अच्छी। मध्यम रोज़मर्रा के उपयोग के लिए संतुलित है। उच्च आर्काइव और प्रिंट के लिए पूरा विवरण बनाए रखता है।

क्या PDF में टेक्स्ट खोजा जा सकता है?

हाँ। Nescanner हर पेज का टेक्स्ट आपके डिवाइस पर ही पहचानता है और उसे PDF में एक अदृश्य परत के रूप में जोड़ता है। फ़ाइल्स, प्रीव्यू, Acrobat और दूसरे PDF व्यूअर में खोज और कॉपी काम करते हैं।

ऐप की भाषा कैसे बदलें?

Nescanner आपके डिवाइस की भाषा अपनाता है। सिर्फ़ Nescanner के लिए कोई दूसरी भाषा चुनने के लिए सेटिंग्ज़ → ऐप्स → Nescanner → भाषा खोलें।

कैमरा शुरू नहीं हो रहा, क्या करें?

Nescanner को कैमरा ऐक्सेस चाहिए। सेटिंग्ज़ → गोपनीयता और सुरक्षा → कैमरा खोलें और Nescanner चालू करें।

क्या ऐप को इंटरनेट चाहिए?

नहीं। स्कैनिंग, प्रोसेसिंग और एक्सपोर्ट, सब आपके डिवाइस पर होता है। सिर्फ़ Nescanner Pro App Store से बात करता है: क़ीमतें दिखाने, ख़रीदने या ख़रीदारी रीस्टोर करने, और आपका सब्सक्रिप्शन जाँचने के लिए। गोपनीयता नीति देखें।

Nescanner Pro क्या है?

सब्सक्रिप्शन के बिना आप रोज़ 30 पेज तक एक्सपोर्ट कर सकते हैं; गिनती आधी रात को रीसेट होती है। Nescanner Pro यह सीमा हटा देता है, और कुछ नहीं बदलता: हर फ़ीचर एक ही गुणवत्ता पर मुफ़्त है। दस्तावेज़ में ••• मेनू खोलें और Nescanner Pro पर टैप करें। उपयोग की शर्तें देखें।

मेरे पास Pro है, फिर भी ऐप सीमा क्यों दिखा रहा है?

••• मेनू में Nescanner Pro खोलें और ख़रीदारियाँ रीस्टोर करें पर टैप करें। पक्का करें कि आपने उसी Apple अकाउंट से साइन इन किया है जिससे सब्सक्राइब किया था, या सब्सक्रिप्शन फ़ैमिली शेयरिंग के ज़रिए आपके साथ शेयर किया गया है।