Hỗ trợ

Có gì đó không hoạt động, hoặc bạn có ý tưởng cho Nescanner? Hãy viết cho chúng tôi qua biểu mẫu bên dưới. Vui lòng ghi rõ mẫu iPhone hoặc iPad và phiên bản iOS. Một trang mẫu bị quét không đẹp sẽ giúp ích rất nhiều.

Làm sao để lưu bản quét?

Chạm vào chồng trang cạnh nút chụp để mở tài liệu, rồi chạm vào nút xuất. Nescanner tạo một tệp PDF từ tất cả các trang và mở bảng chia sẻ: chọn Lưu vào Tệp, AirDrop, Mail hoặc bất kỳ ứng dụng nào khác.

Hãy xuất trước khi đóng ứng dụng. Tài liệu đang làm sẽ bị xóa vào lần mở Nescanner tiếp theo.

Có thể lưu một trang thành ảnh không?

Có. Trong tài liệu, chạm vào trang để mở màn hình góc, rồi chạm JPEG. Nút PDF bên cạnh chỉ xuất trang đó dưới dạng PDF.

Một góc bị sai. Sửa thế nào?

Trong tài liệu, chạm vào trang. Kéo các góc đến mép giấy và chạm Xong. Trang sẽ được xử lý lại.

Làm sao để sắp xếp lại hoặc xóa trang?

Trong tài liệu, chạm Sửa và kéo các trang vào đúng vị trí, hoặc vuốt một trang sang trái để xóa. Mới bỏ tất cả các trang và bắt đầu tài liệu mới.

Làm sao để có bản quét đẹp nhất?

• Giữ điện thoại song song với trang. Nếu nghiêng quá nhiều, ứng dụng sẽ nhắc bạn giữ cân bằng.
• Để cả trang nằm trong khung hình, chừa một chút mặt bàn xung quanh.
• Ánh sáng nào cũng được, nhưng tránh để bóng điện thoại đổ đậm lên chữ.

Nên chọn Tài liệu hay Hình ảnh?

Tài liệu làm giấy trắng và chữ sắc nét. Dùng cho trang in, hợp đồng và hóa đơn. Hình ảnh nắn thẳng trang nhưng giữ màu gốc. Dùng cho bìa sách, tranh vẽ và tạp chí.

Nên chọn chất lượng xuất nào?

Mở menu ••• trong tài liệu. Thấp cho tệp nhỏ nhất, phù hợp để gửi email. Trung bình cân bằng cho nhu cầu hằng ngày. Cao giữ đầy đủ chi tiết để lưu trữ và in.

Có tìm kiếm được chữ trong PDF không?

Có. Nescanner nhận dạng chữ trên từng trang ngay trên thiết bị và thêm vào PDF dưới dạng một lớp ẩn. Tìm kiếm và sao chép hoạt động trong Tệp, Xem trước, Acrobat và các trình xem PDF khác.

Làm sao để đổi ngôn ngữ ứng dụng?

Nescanner theo ngôn ngữ của thiết bị. Để dùng ngôn ngữ khác chỉ cho Nescanner, mở Cài đặt → Ứng dụng → Nescanner → Ngôn ngữ.

Camera không khởi động thì phải làm sao?

Nescanner cần quyền truy cập camera. Mở Cài đặt → Quyền riêng tư & Bảo mật → Camera và bật Nescanner.

Ứng dụng có cần internet không?

Không. Quét, xử lý và xuất đều diễn ra trên thiết bị của bạn. Chỉ có Nescanner Pro kết nối với App Store: để hiển thị giá, mua hoặc khôi phục, và kiểm tra gói đăng ký của bạn. Xem Chính sách quyền riêng tư.

Nescanner Pro là gì?

Không cần đăng ký, bạn có thể xuất tối đa 30 trang mỗi ngày; bộ đếm đặt lại lúc nửa đêm. Nescanner Pro bỏ giới hạn đó và không thay đổi gì khác: mọi tính năng đều miễn phí với cùng chất lượng. Mở menu ••• trong tài liệu và chạm Nescanner Pro. Xem Điều khoản sử dụng.

Tôi đã có Pro, sao ứng dụng vẫn hiện giới hạn?

Mở Nescanner Pro trong menu ••• và chạm Khôi phục giao dịch mua. Hãy đảm bảo bạn đã đăng nhập bằng đúng Tài khoản Apple đã dùng để đăng ký, hoặc gói đăng ký đã được chia sẻ với bạn qua Chia sẻ trong gia đình.